プライバシーポリシー

株式会社ファーストスター(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、当社がお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払います。また、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第1条 個人情報の収集

当社は、お客様から以下の情報を取得します。
  • 法人名 / 屋号(ただし、法人名 / 屋号は個人情報には該当しないため、参考情報として取得します)

  • ⽒名

  • 電話番号

  • メールアドレス

第2条 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した情報を以下の⽬的で利⽤します。
  1. 当社サービスを提供・維持・管理するため

  2. サービス改善、新サービス開発、品質向上、アンケート調査、統計分析のため

  3. ご利用料金の請求及び決済代行業者を利用した決済処理のため

  4. お問い合わせ対応(内容確認、調査、返信)のため

  5. 法令に基づく義務履行(税務申告、会計処理等)のため

  6. その他、当社が別途明示し、必要な同意を得た目的で利用するため

第3条 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報尾SSL等の暗号化技術を用いて送信・保管し、アクセス権限の厳格な管理、社員教育の徹底を行い、外部からの不正アクセスや情報漏洩、改ざん、紛失等を防止するため、必要な措置を講じます。

第4条 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様から取得する情報のうち、個⼈データ(個⼈情報保護法第16条第3項)に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者(⽇本国外にある者を含みます。)に提供しません。
但し、次の場合は除きます。
  1. 個⼈データの取扱いを外部に委託する場合

  2. 当社や当社サービスが買収された場合

  3. 事業パートナーと個人データを共同利用する場合には、共同利用する者の範囲、利用目的、管理責任者の名称及び連絡先を、当社ホームページ等で明示します。

  4. その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

第5条 個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・ご質問等ございましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。

第6条 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

第7条 アクセス解析ツール

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利⽤しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使⽤しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個⼈を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。

第8条 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

第9条 お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

〒102-0027
東京都千代田区飯田橋1丁目12-7 MSビル 8F
株式会社ファーストスター
TEL: 03-3263-5091
第1版 2025年6月1日 制定
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